Diebstahl im Ausland während Ferienzeit
In Ausnahmesituationen heißt es, einen klaren Kopf zu bewahren und möglichst alles richtig zu machen.
Taschendiebstahl belegt Platz 3 der häufigsten Delikte in Großstädten
Was muss ich tun? Markus Urban, der Wohnexperte von urbanbnb gibt hierzu Info und Checkliste.
Kämpfen Sie nicht um Ihre Tasche, wenn sie Ihnen gewaltsam entrissen wird. Täter wenden dann massive Gewalt an - Ihre Unversehrtheit hat absoluten Vorrang. Versuchen Sie umstehende Passanten auf Ihre Situation aufmerksam zu machen. Prägen Sie sich Tätermerkmale ein, also Alter, Grösse, Statur, Bekleidung etc.
Achtung auch vor einen perfiden Trick - ein Mithelfer bietet Ihnen nach dem Diebstahl an, das er Ihnen die Kreditkarten etc. sperrt und ruft vermeintlich Kreditkarteninstitut an, am anderen Ende ist aber der Täter, die zwei versuchen Ihre Pin zu erhalten. Kreditkarteninstitute fragen aber nie nach der Pin am Telefon.
Als Erstes, ohne fremde Hilfe, selber dann alle Kreditkarten und Bankkarten sperren lassen, um Missbrauch zu verhindern. Dafür gibt es eine allgemeine Sperrnummer, die Sie anrufen: 116 116.
Danach muss man den Diebstahl der örtlichen zuständigen Polizei anzeigen. Das ist wichtig. Egal, ob die das mit Eifer weiterverfolgen oder in Ablage P wie Papierkorb legen. Die Kopie Ihrer Anzeige benötigen Sie, um Ihre Versicherungsansprüche geltend zu machen.
Den Polizeirapport braucht man auch, wenn der Pass oder die ID gestohlen wurde. Um Ersatzdokumente zu erhalten, gleich an die zuständige Konsulatsvertretung wenden. Bei der Botschaft als gestohlen gemeldete Ausweise werden sodann im entsprechenden Register erfasst, sodass die Polizei, wenn der Ausweis benützt wird, gleich weiss, der ist gestohlen.
Wichtig ist auch die Polizeianzeige, um das Land wieder verlassen zu können. Das ist bei einigen Ländern nötig. Man sollte auch den Verlust zudem der Fluggesellschaft mitteilen und dort nachfragen, ob man mit der Polizeianzeige zurückfliegen kann.
Hierzu Extratipp:
Sie sollten vor der Abreise ins Ausland, Fotokopien sämtliche wichtiger Dokumente machen wie Pass, Kreditkarten, Krankenkassenkarte. So kann man sich unter Umständen eine Menge Ärger ersparen.
Nach dem Diebstahl:
Schauen Sie sich rund um den Tatort um. Eventuell liegt die Tasche mit Papieren und Schlüsseln in einem Müllcontainer oder im Gebüsch. Klingeln Sie beim örtlichen Fundbüro durch. Vielleicht sind einge der Sachen abgegeben worden, das gilt auch noch drei oder vier Wochen nach dem Verlust.
War Ihr Haustürschlüssel in der Tasche?
Weiß der Täter, wo Sie wohnen und hat Ihren Haustürschlüssel, gehen Sie auf keinen Fall allein nach Hause. Lassen Sie das Türschloss sofort austauschen oder bringen Sie vorübergehend ein Zusatzschloss an. Sind auch die Autoschlüssel weg, parken Sie zügig Ihren Wagen um, damit er nicht vor dem Haus/der Wohnung ebenfalls gestohlen wird. Auch hier kommen Sie unter Umständen nicht um einen Schlosstausch herum. Eventuell kann man den Fahrzeugschlüssel in der Werkstatt umcodieren.
Versicherung prüfen: Prüfen Sie vor Abreise, ob der Versicherungszusatz -einfacher Diebstahl auswärts- abgeschlossen worden ist. Ansonsten beantragen Sie diesen umgehend noch.
Kommentare
Kommentar veröffentlichen