Vermittlungsportale für Wohnen auf Zeit gibt es wie Sand am Meer. Wie unterscheiden sich die Agenturen voneinander?
Was unterscheidet Sie eigentlich von anderen Agenturen?
Diese Frage hat uns neulich ein "werden wollender Gastgeber" gestellt. Zu Recht. Denn schauen wir uns mal in Internet um, ist die Auswahl an Vermittlungsagenturen für Wohnen auf Zeit sehr groß. Es gibt viele verschiedene Anbieter auf dem Markt für Zeitwohnen, manche kleiner, manche sehr gross wie z.B. Airbnb und alle mit den unterschiedlichsten Konditionen. Hier den Überblick zu behalten, welche Agentur für einen Vermieter die Beste ist, ist sicher schwer.
Um die Entscheidung zu finden, welche Agentur die Richtige für Sie ist, sollten Sie festhalten, was Ihnen persönlich wichtig ist. Natürlich soll die Auslastung Ihrer Angebote stimmen.
Denn 1 - 2-mal im Jahr einen Gast für einen kurzen Zeitraum zu haben, ist wenig erstrebenswert. Wie wichtig ist Ihnen ein moderner und übersichtlicher Internetauftritt der Agentur, die Ihre Wohnangebote präsentieren soll. Welche Anforderungen haben Sie in Sache Kommunikation mit der Agentur. Welche Kundenklientel spricht die Agentur an, die Ihre Wohnung oder Ihr Gästezimmer vermittelt. Sind das eher kurz oder "longtherm" Gäste? Wie hält die Agentur es mit dem Beschwerdemanagement, mit Gast und Gastgeber. Ist jemand erreichbar, wenn mal was schiefgeht. All das ist wichtig zu wissen, um dass Sie sich für die Agentur entscheiden, die für Sie die Richtige ist. Nicht immer zählt die Größe oder Bekanntheit eines Portals, sondern ob die Vermittlungsagentur diese Voraussetzungen erfüllt, die für Sie wichtig sind.
Urbanbnb ist ein reines Familienunternehmen, gegründet 1996 in Stuttgart und somit seit 27 Jahren im Bereich Wohnen auf Zeit unterwegs ist. Über diese Jahre haben wir uns eine seriöse Kundenklientel aufgebaut, das regelmäßig bei uns nach Unterkünften anfragt. Vor über 10 Jahren haben wir uns bereits auf die Vermittlung von Geschäftsreisen anstatt Touristen spezialisiert. Aus diesem Grund fragen bei uns Firmen aus aller Welt bei uns an. Die Vermietungsdauer beträgt, nach Absprache mit dem jeweiligen Gastgeber oder Gastgeberin, ab 1 - 6 Monate.
Wir beraten in der richtigen Ausstattung der Zimmer und Wohnungen und erstellen marktgerechte Preisgestaltungen. Wir offerieren keine "Traum oder Fantasiepreise", die zwar auf dem Papier schön aussehen, aber kein Gast bezahlen wird. Wir stehen hinter unseren Preisgestaltungen, die wir auch umsetzen können. Wir sind technisch mit unserem Buchungssystem und auch mit unserer Seite auf dem neusten Stand, aber dennoch sind wir kein anonymes Portal, wo Sie als Gastgeber und Gastgeberin schlicht einer oder eine vielen sind. Unser Ziel ist es, nah und erreichbar für Gast und Gastgeber zu sein, was uns sehr gut gelingt. Wir schätzen und bieten den Kontakt und ziehen uns nicht hinter eine Hotline zurück, wenn Fragen auftauchen, die auf kurzen Weg geklärt werden können.
Wir sehen sehr schnell, wann ein Angebot wieder frei wird und beginnen, die Wohnung oder das Zimmer wieder rechtzeitig zu vermarkten, sodass wir sehr oft einen nahtlosen Übergang zur nächsten Belegung ermöglichen. Wir kümmern uns nicht nur um eine gute bis sehr gute Auslastung (in Stuttgart erfreuen sich unsere Gastgeber an einer Auslastung von gut 90 % für das Jahr),sondern gehen auch in Kontakt mit den Gästen und kümmern uns um das Erstellen des Angebots, die rechtssichere Buchung und überprüfen die Verlängerungsoptionen. Auch stehen wir als Moderator bei Stornowünschen des Gastes oder auch etwaigen Beschwerden seitens der Gäste unseren Gastgeber und Gastgeberinnen tatkräftig zur Seite.
Alles in allem, wir denken, wir machen gute Arbeit und freuen uns, dass noch immer sehr viele Gastgeber und Gastgeberinnen seit Gründung unserer Firma bei uns sind. Zudem muss sich kein Gastgeber oder Gastgeberin fest bei uns binden. Wenn ein Gastgeber oder Gastgeberin tatsächlich mal andere Pläne hat und keine Vermittlung von Gästen mehr möchte, dann ist es kein Problem, das jeweilige Angebot bei uns auf der Seite zu sperren.
Wir finden, so muss eine Agentur arbeiten. Hand in Hand mit den Gastgeber und Gastgeberinnen als starker und erfahrener Partner an Ihrer Seite.
www.urbanbnb.de
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